相談だけしたいのですが

どのようなことでも大丈夫です、お気軽にご相談ください。
もちろんご相談で費用が発生することも、しつこい営業を行うこともございません。

出張見積りは無料ですか？

基本的には出張見積りは無料で行わせて頂いております。
ただし、対応エリア外は別途出張費が必要になる可能性もございます。

急いで見積りをお願いしたいのですが、今日来ていただけますか？

可能な限りご対応させていただいております。
ただし、当日のご予約状況によってはご希望に添えない可能性もございます。

見積りをしてもらってから断る場合、料金は発生しますか？

料金が発生することは一切ございませんので、ご遠慮なくお断りください。
もちろんしつこい営業を行うこともございませんので、ご安心ください。

見積りに立ち会いは必要ですか？

通常は立ち会いをお願いさえせていただいております。やむを得ない場合はご相談ください。

見積り後、そのまま引取は可能ですか？

もちろん可能です。お見積りをご依頼いただく際にその旨をお伝えいただくと、車両や人員を準備いたします。

回収できない物はありますか？

生ゴミ・危険物・廃油・塗料・動物の亡き骸、また特別管理物（医療品・アズベスト等）は回収することができません。

持ち込みで処分はしてもらえますか？

もちろん可能です。ただし事前にご連絡が必要となりますので、詳しくはお電話にてお問合せください。

近所に駐車場がないのですが、大丈夫でしょうか？

問題ありません。しかし現場から車両まである一定の距離や経路状況を超過する場合は、横持ち運搬費を別途いただきます。詳しくはお問い合わせください。

回収してもらう際に引越しをお願いすることはできますか？

もちろん可能です。
オプションで引越しのサービスも同時に承りますので、お気軽にご相談ください。

荷物を一時的に預かってもらうことはできますか？

もちろん可能です。
オプションで荷物一時保管のサービスも同時に承りますので、お気軽にご相談ください。

無料出張となっていますが、買取不可の場合には手数料を取られますか？

仮に買取不成立だったとしてもすべて無料です。
ただし、故意に不正や不明、迷惑な買取内容だと判断した場合は、手数料等をご請求する場合がございます。

買取に年齢制限などありますか？

基本的に20歳未満の方のみでのお申込みはお断りさせて頂いております。
ご不明な点がございましたら、相談下さい。

ニトリやイケア、無印良品、インターネットなどでの購入商品には、処分料金が発生するのは何故ですか？

市場に出回る物量が多いことと、購入された価格自体が基本的に格安商品であるためです。
出張買取ドクターでは、デザイナーズ家具と家電の買取を強化しており、それ以外の商品はほとんど処分いたします。

無料でもいいので引き取ってもらうことはできますか？

リサイクル販売が可能なものはできる限り買取をさせていただいております。
出張買取ドクターでの販売が不可能と判断される物については、処分のご案内をさせていただいています。

支払いはいつになりますか？

作業終了時、現金にてお支払いいただきます。

クレジットカードでの支払いは可能ですか？

各種クレジットカードでのお支払いが可能です。

売掛はできますか？

基本的にはできません。