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[ロレックス]のよくある質問
Q01
買い取ってもらった金額は、どうやって支払われますか?[
- ロレックス
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A
買取金額にご同意いただきましたら、300万円まではその場で現金でお支払いが可能です。
これ以上の金額の場合は、後日振り込みとさせていただいております。
Q02
買い取りしてらもう時に必要な書類があったら教えて下さい[
- ロレックス
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A
身分証明書(免許証・パスポート・保険証など)が必要です。
また、法律により200万円を超えるお取引の際は、発行日から3ヶ月以内の住民票などが必要になります。
Q03
店舗が遠いのですが、行かなくても買い取ってもらえますか?[
- ロレックス
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A
買取ドクターでは、ご連絡頂いたら即日伺うことも可能な「出張買取」、ご指定の場所に郵送キットをお送りする「宅配買取」、ご来店いただく「店頭買取」が選べます。
Q04
店舗に行かなくても査定してもらうことは可能ですか?[
- ロレックス
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A
買取ドクターの査定は、店舗ではもちろん、メールや電話、LINEアプリでの査定でもおこなっています。査定だけでも、お気軽にお問い合わせ下さい。
Q05
ロレックスを高く買い取ってもらうコツはありますか?[
- ロレックス
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A
まずは保証書や箱・付属品が揃っていることが大切です。
また、本体をきれいに掃除していただいてから査定させていただいた方がより良いご案内に繋がります。
Q06
大小の傷が多いのですが、査定に影響はありますか?[
- ロレックス
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A
使用していてどうしてもついてしまう生活傷であれば、マイナス査定にはなりません。
ぶつけたような打痕傷や、表面のガラスの欠けなどは、減額になる場合もあります。
Q07
高価なものを宅配するのが心配です。大丈夫でしょうか。[
- ロレックス
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A
はい、ご心配ありません。運送保険に加入しております。
保険料は配達料金とともに「買取ドクター」が負担いたします、お客様のご負担にはなることはありません。
Q08
梱包材や発送伝票は、どうしたらいいのですか?有料ですか?[
- ロレックス
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A
お品物に応じた宅配梱包キットと送付伝票を全国どこでも送付いたします。いっさい無料ですので、お気軽にご利用下さい。早ければ到着日に査定し、入金させていただきます。
Q09
ロレックスなど、ブランド品を複数まとめて買い取ってほしい[
- ロレックス
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A
まとめての買取大歓迎です。一点づつ査定させていただき、それぞれの査定結果をお伝えいたします。複数まとめての買取のほうが、高値になることが多い傾向があります。