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[ルイヴィトン]のよくある質問
Q01
店頭買取で、健康保険証以外に必要な本人確認書類はありますか?[
- ルイヴィトン
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A
店頭買取は、健康保険証の他に本人様名義のキャッシュカード、クレジットカード、公共料金の領収書のうち一つが必要です。宅配買取は、健康保険証のみでご利用できます。
Q02
引越したばかりで、本人確認書類と住んでいる住所が違います[
- ルイヴィトン
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A
本人確認書類に記載されている住所をご記入ください。
宅配買取は配送先住所の都合もあり、必ず本人確認書類とお住まいの住所を同一にする必要があります。
Q03
本人確認書類はコピーしたものを持参しても良いですか?[
- ルイヴィトン
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A
申し訳ございません。店頭買取ならびに出張買取をご利用の際には、古物営業法に基づき、本人確認書類の原本の提出をお願いしております。お手数をおかけします。
Q04
数が多いのですが、自宅まで来てもらえますか?[
- ルイヴィトン
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A
はい、ご指定の場所に伺って査定いたします。メールやLINEでご予約ください。
査定額にご同意いただけましたら、最大300万円までその場で支払わせていただきます。
Q05
宅配査定を依頼したあとにキャンセルできますか?[
- ルイヴィトン
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A
もちろんできます。宅配査定のご依頼のあと、指定の場所に送付に使う箱や伝票を送らせていただきます。
送付してしまったあとでもキャンセルできます。費用はかかりません。
Q06
店舗に行かなくても査定できますか?[
- ルイヴィトン
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A
はい、「買取ドクター」では、来店いただかなくても、電話、メール、LINEで査定が可能です。LINEはアプリもありますので、24時間いつでもご利用いただけます。
Q07
ルイヴィトン固有の製造番号がなくても買取可能でしょうか?[
- ルイヴィトン
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A
はい、買取可能です。素材が擦れて製造番号が見えなくなっている商品も多くあります。見えないところに製造番号がある製品もあります。お気軽にお尋ね下さい。
Q08
付属品だけでも買取できますか?[
- ルイヴィトン
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A
はい、ショルダーストラップやパドロック(鍵)だけでも買い取らせていただきます。
また、店頭買取では、箱や保存袋なども買い取ることができますので、ご利用下さい。
Q09
付属品を無しくてしまいました。買取できますでしょうか?[
- ルイヴィトン
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A
商品だけの買取をご希望のお客様もいらっしゃいます。
付属品がいっしょにあったほうが良いのですが、箱や保存袋、ショルダーストラップなどがなくても買取は可能です。