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よくある質問
Q191
買取できない遺品はありますか?[
- 遺品
回答を開く
A
破損しているものは買取不可です。また、盗品や偽ブランド品なども不可となります。
買取できるかのお問い合わせは、お電話でお答えしています。
Q192
遺品の搬出は必要でしょうか?[
- 遺品
回答を開く
A
搬出の必要はありません。遺品買取の一切の作業は全て弊社スタッフで行います。
まとめて売りたいときなど便利です。
Q193
遅い時間からの作業は可能でしょうか?[
- 遺品
回答を開く
A
出張買取ドクターは、24時間365日出張可能です。
お時間あるときにご依頼ください。
Q194
メーカーや年式で買取査定に差は出ますか?[
- グランドピアノ
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A
査定金額に差が出ることはあります。
例えば、国内メーカーであればヤマハやカワイは人気があるので査定額は高めです。
また、年式は新しい方が良いのですがメンテナンスをしっかりと行っているグランドピアノであれば、査定額に差が出ることはあまりありません。
Q195
査定を受ける前に行うべきことはありますか?[
- グランドピアノ
回答を開く
A
まずは本体に付着した埃や汚れなどを拭き取っておくことです。
また、ピアノ購入時に付いていた付属品も全て揃えておきましょう。
Q196
買取査定に掛かる時間は、どのくらいですか?[
- グランドピアノ
回答を開く
A
グランドピアノ1台の査定に掛かる時間は、30分程度です。
査定額の提示のときには、買取金額の根拠や市場価格など詳しくご説明します。
Q197
買取できないピアノはありますか?[
- グランドピアノ
回答を開く
A
修理が不可能な状態のピアノなど、状態が悪すぎるピアノは買取できないケースがあります。
また、盗品などの場合も同様です。なお、状態が悪く買取できない場合でも無料で引き取りできます。
Q198
買取金はいつ支払いしてくれるますか?[
- グランドピアノ
回答を開く
A
買取金は、300万円までは即日その場でお支払します。
300万円超の金額は、後日振り込みです。
Q199
査定だけの出張依頼でも大丈夫ですか?[
- グランドピアノ
回答を開く
A
査定だけでも問題ありません。
他社と査定額を比較してください。
また、弊社に買取を決めていただいたときには、改めて買取に伺います。
Q200
故障したピアノなどを買取れる理由は?[
- グランドピアノ
回答を開く
A
故障したピアノは修理して再販したり、解体して部品として再販しています。
また、国内以外に海外への独自の販売ルートもあるので積極的に買取れます。